¿Cómo tratar con clientes enojados como contratista?
Cualquier persona que haya trabajado en una posición en la que deba interactuar con clientes sabe que hay una delgada línea entre ser exigente sobre un producto o servicio y ser directamente beligerante. Un cliente insatisfecho es un reto incluso cuando se trata de algo tan sencillo como el café. Sin embargo, cuando se trata …
¿Cómo tratar con clientes enojados como contratista? Leer más »